Requisitos y responsabilidades específicas según el tipo de usuario

Información relevante para la Comunidad

En urbanizaciones (cerradas o no) y otras formas de organización comunitaria, la obligación de barrer las aceras y disponer adecuadamente los desechos recae sobre los administradores o juntas de condominio.

Para asociaciones civiles, consejos comunales y comunidades organizadas, se podrá emitir una factura única que sume la carga de todos los inmuebles que conforman dicha organización.

l municipio debe establecer canales de comunicación con el poder popular organizado para notificar los días y horarios previstos para la recolección en cada comunidad.

Información relevante para el Usuario Común

Todo ocupante de un inmueble residencial está obligado a barrer diariamente la acera frontal y lateral de su edificación.

Mientras no exista un reglamento específico, deben usarse bolsas negras depositadas en envases plásticos con tapa que sean adecuados al volumen y peso de la basura.

Todo ocupante en zonas urbanas tiene derecho a recibir el servicio, lo cual genera la obligación correlativa de pagar la tasa o precio público correspondiente sin presentar morosidad.

Información relevante para el Usuario Comercial e Industrial

Los dueños o encargados deben colocar recipientes de basura dentro de sus locales y mantener permanentemente limpias las aceras adyacentes.

Deben registrarse ante la Dirección de Hacienda Municipal o la empresa recaudadora autorizada.

Si generan desechos que exceden los 40 kg por frecuencia, o residuos como escombros, vidrio o material de construcción, deben solicitar y pagar un "Servicio Especial y Extraordinario".

La falta de pago de dos meses continuos puede dar inicio a la suspensión de la licencia de actividades económicas o al cierre del local.

Información relevante para el Usuario Empresarial

Se consideran grandes empresas a las transnacionales, empresas con más de 50 trabajadores, franquicias con más de 3 sedes, o aquellas cuya sede supere los 3,000 m².

Están sujetas a una regulación especial donde el monto a pagar se ajusta según factores del tabulador como el tipo de residuo, peso, volumen, frecuencia de recolección y distancia al sitio de disposición final.

Si la empresa realiza más de una actividad económica, el cálculo del pago será la suma de los apartados correspondientes a cada actividad desarrollada.